Versand & Lieferung
Versandinformationen
Wir legen großen Wert darauf, dass deine Bestellung so schnell wie möglich bei dir ankommt. Die gesamte Lieferzeit setzt sich aus zwei Teilen zusammen:
- Bearbeitungszeit (Herstellung & Vorbereitung): 10–15 Werktage
- Versandzeit: abhängig von der gewählten Versandart
Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit
Bestellbestätigung
Nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details zu deinem Einkauf sowie den Versandinformationen.
Bearbeitung der Bestellung
Sobald deine Bestellung bestätigt wurde, beginnen wir mit der sorgfältigen Vorbereitung deiner Artikel.
Bitte beachte:
- Die Bearbeitung dauert in der Regel 10–15 Werktage
- In Zeiten hoher Nachfrage kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen
- Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, informieren wir dich per E-Mail
Versandoptionen & Lieferzeiten
| Versandart | Lieferzeit (nach Bearbeitung) | Versandkosten | Kostenlos ab |
|---|---|---|---|
| Standardversand | 8–15 Werktage | 7,99 € | 78 € Bestellwert |
| Expressversand | 5–8 Werktage | 11,99 € | Nicht verfügbar |
⚠️ Expressversand kann nicht mit kostenlosem Versand kombiniert werden.
Versandbestätigung & Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit deiner Tracking-Nummer.
- Die Sendungsverfolgung kann bis zu 24 Stunden benötigen, um aktiv zu werden
- Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln kann der Versand in mehreren Paketen erfolgen
Wichtige Hinweise
- Lieferzeiten sind Schätzwerte und nicht garantiert
- Verzögerungen durch Zoll oder Versanddienstleister liegen außerhalb unserer Kontrolle
- Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse korrekt und vollständig ist
Nicht erfolgreiche Zustellung
Falls du zum Zeitpunkt der Zustellung nicht erreichbar bist:
- Bitte kontaktiere den Versanddienstleister zur erneuten Zustellung
- Alternativ kann dein Paket bei einer Abholstelle hinterlegt werden
Hinweis:
Da einige Verarbeitungsschritte vollständig in Handarbeit erfolgen, benötigen wir möglicherweise etwas mehr Zeit für die Herstellung. Wir bitten Sie, die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Bitte beachten Sie, dass alle unsere Produkte individuell und handgefertigt nach Bestellung hergestellt werden. Daher beträgt die gesamte Bearbeitungszeit in der Regel bis zu 30 Werktage.
Kontakt
Bei Fragen zu deiner Bestellung oder Lieferung kannst du uns jederzeit kontaktieren:
📧 E-Mail: support@maravinee.com